최근 장기요양기관을 운영하시는 대표님들은 오프라인 마케팅 뿐만 아니라,
온라인 마케팅도 병행하시는 경우가 많습니다.
특히, 신규로 진입하시는 대표님들의 경우에는
블로그를 활용한 온라인 마케팅의 중요성에 대해서
이미 알고 계셔서 요양원 개원을 준비하시는 단계에서부터
블로그를 관리하시는 경우도 있습니다.
그만큼 요양원 어르신 수급을 위해서 블로그를 적극적으로
운영하시는 경우가 많아지고 있어요.
오늘은 요양원 블로그의 효과와 운영주체에 대해서 이야기를 해보려고 합니다.
요양원 블로그 왜 운영해야할까요?
요양원의 경우에 다른 장기요양기관들과 다르게 이용 거리의 제한이 없습니다.
아시는 것처럼 어르신이 입소하여 요양서비스를 제공받으시기 때문에
부모님이 기존에 거주하시던 지역, 자녀분들이 생활하시는 지역,
완전히 다른 지역 등 지역과 상관없이 입소를 고려하시기 때문에
지역 상관없이 입소가 가능하게 됩니다.
그렇기 때문에 블로그와 같은 온라인 매체가 더 효과적일 수 있어요.
생각해보면, 전단지나 현수막과 같은 오프라인 매체는
기관이 있는 지역 내에서만 홍보가 가능하지만,
온라인 매체는 이런 지역 범위를 벗어나서도 홍보를 진행할 수 있습니다.
요양원 블로그 운영 시 가장 많이 하는 실수
보통 장기요양기관 대표님들이 직접 블로그를 운영하시면서
가장 실수하시는 부분이 ‘키워드’를 무분별하게 남발하는 것입니다.
보통 지역별, 업종별로 메인이 되는 키워드가 존재합니다.
보통 요양원의 경우에는 ‘OO시 요양원’과 같은 지역 단위 키워드가
해당 요양원의 메인키워드가 되는 경우가 많아요.
다만, 이런 메인키워드를 계속해서 반복하는 경우 문제가 될 수 있습니다.
쉽게 이야기해서 ‘OO시 요양원’이라는 키워드로 무분별하게 포스팅을 반복하는 경우
검색 엔진들은 ” 아 상업성 블로그구나, 광고를 하는구나 ” => ‘이용약관 위반’으로 이어져서
검색 노출의 문제가 발생할 수 있습니다.
그래서 키워드를 좀 더 다양하게 활용하시는 것이 좋습니다.
좀 더 지역 범위를 넓혀서, 경기도 요양원, 경북 요양원 등의 키워드를
사용하시거나 또 경우에 따라 부모님이 믿음이 신실하신 경우, 기독교 요양원 같은 키워드로도
검색이 이루어지고 있고, 실제로 의외로 많은 검색량이 있는 키워드들입니다.
이렇듯 우리 요양원의 특성에 맞춰서 좀 더 홍보를 적극적으로 할 필요가 있습니다.
요양원 블로그 누가 운영해야할까요?
가장 좋은 것은 실제 실무를 하고 계신 사회복지사 선생님.
혹은 운영을 하고 계신 대표님께서 직접 블로그를 운영하시는 것이 가장 좋습니다.
왜냐하면, 결국 우리 기관의 장점에 대해서도 가장 잘 알고 계시고,
가족분들과 직접 소통하고 계시기 때문입니다.
그리고 만약, 블로그 운영을 해보신 적이 없어서
초기 세팅이나 키워드 발굴, 포스팅 등에 어려움이 있으시다면,
마케팅 대행사를 초기에 잠시 이용하시는 것도 도움이 될 수 있습니다.
다만, 이전에 요양원과 같은 장기요양기관을 운영해본 경험이 있는 곳인지
과거 사례들과 함께 확인을 해보시면 좀 더 우리 기관을 효과적으로 홍보 할 수 있는
곳을 찾으실 수 있으실거에요.