요양원 홍보 전략이 필요합니다.

요양원 홍보 진행을 하실 때 무작정 전단지 플랜카드 광고를 진행하는 경우가 있습니다.
물론, 오프라인 홍보도 효과적이지만, 그 전에 준비를 한다면 더 효과적으로 요양원 홍보 진행이 가능하십니다.

요양원 홍보 전략 기본은 역지사지

단순히 광고를 진행하기 전에 어르신과 가족분들이
요양원을 찾을 때 어떤 방식으로 찾으시게 되는지?
어떤 부분들을 궁금해하시는지를 확인해보셔야 합니다.

종종, ‘전화문의’를 유도하기 위해서 정보를 제한적으로
올려두시는 경우가 있죠?

이런 경우에는 오히려 우리 요양원에 대한 정보를
얻는 것이 불편하다고 느끼는 경우가 많습니다.

또한, 전화문의를 한다고 해서 무조건 입소로 이어지는 것이 아니기 때문에
무작정 전화문의를 유도하는 것 또한 효과적이라고 볼 수 없습니다.

어르신과 가족분들은 어떻게 요양기관을 찾으실까?

과거에는 요양원을 찾기 위해서 주변 지인들,
행정복지센터와 같은 관공서들을 활용하셨습니다.

하지만 최근에는 대부분의 정보를 찾으실 때 인터넷
검색을 하시는 경우가 많아졌습니다.

즉, OO 요양원, OO시 요양원 같은 검색어를 통해서
요양서비스를 검색하시게 되고 여기서 나온 정보들로
요양원을 선택하시는 경우가 많으시지요.

또한, 전단지 플랜카드 홍보를 통해서 요양서비스를
검색을 하신 어르신과 가족분들도 보다 자세한 정보를 확인하시기 위해서
우리 요양원을 검색해보시게 됩니다.

그렇기 때문에 미리 미리 블로그와 홈페이지를 제작해서
요양원을 찾으시는 어르신과 가족분들이 정보를 얻을 수
있도록 준비를 해두는 것이 많은 도움이 될 것입니다.

어르신과 가족분들이 궁금해하는 내용은?

결국 어르신과 가족분들이 궁금해하시는 내용이 무엇인지 확인해서
정보를 전달하는 것이 중요합니다.

생각해보세요. 어르신과 가족분들은 결국 궁금해하는 것을
검색하시게 될 것이고, 뿐만 아니라, 블로그와 홈페이지에서
보다 다양한 정보를 얻으시고자 노력하시게 됩니다.

그렇기 때문에 부모님과 가족분들이 궁금해하실만한
‘요양원 이용 비용’, ‘이용 방법’, ‘노인장기요양등급에 대한 사항’ 등을
정리하여 블로그와 홈페이지에 포스팅 해둔다면 실제 이용문의로
이어질 가능성을 높일 수가 있겠지요?

요양원 홍보 전략은 결국 어르신과 가족분들의 입장에서
생각해보는 것입니다.
전략이 제대로 짜여진 이후에 방문자수 등과 같은
눈에 보이는 수치들이 중요해지는 것이지요.